Construído e a funcionar
Pedidos, ofertas, pagamentos retidos, transferências e ferramentas de segurança já estão implementados.
- No momento
- Agendado
- Remoto
- No espaço do profissional
- B2BEm breve
Profissionais de confiança, quando precisa deles.
Profissionais verificados, preços acordados entre ambos e pagamentos retidos até o trabalho estar concluído.
A história da Ana
Uma torneira a pingar, resolvida.
A Ana encontra um canalizador verificado, combina o preço na app e o pagamento fica retido até a torneira estar arranjada.
Pouco tempo? Escolha uma visita rápida:
Todos os serviços, uma app de confiança.
Porquê o R3solvo
Contratar um serviço não devia ser uma aposta.
O problema
Qualidade irregular, acordos informais e pouca proteção para ambas as partes.
A nossa resposta
Uma plataforma para todas as formas de contratar, com cada profissional verificado e três níveis de confiança.
Melhor para ambos
Os clientes contratam com confiança. Os profissionais crescem com regras justas. As mesmas três regras para ambos.
Formas de contratar
Como precisar.
No momento
Urgente? Os profissionais próximos são avisados de imediato.
Agendado
Escolha os dias e as horas que lhe convêm. O profissional marca uma vaga.
Remoto
Apoio informático, explicações ou consultoria, a partir de qualquer lugar. Ambas as partes confirmam a sessão.
No espaço do profissional
Encontre um salão, estúdio ou ginásio perto de si. Marque uma hora para uma pessoa ou um grupo inteiro.
B2BEm breve
Serviço recorrente e em vários locais para empresas. É o nosso próximo passo.
O catálogo
900+ serviços. Uma app.
De fugas de água a casamentos
Mais de 900 serviços em 111 categorias, de fugas de água a explicações.
Sempre a crescer
Os profissionais podem propor novos serviços com um preço sugerido. A nossa equipa revê cada um antes de o publicar.
Três níveis de confiança
Todos verificados. Os melhores vão mais longe.
Verificado
Identificação e registo criminal verificados pela nossa equipa antes do primeiro trabalho e renovados todos os anos.
Qualificado
Licenças, diplomas e cursos verificados um a um. Serviços de saúde, jurídicos e financeiros exigem uma licença verificada.
R3solvo Certified
Avaliações de topo ao longo do tempo e uma avaliação profissional. Precisa de mais? Peça apenas profissionais Qualificados ou R3solvo Certified.
Conheça o profissional
Saiba quem vem.
O essencial primeiro
Avaliação, trabalhos feitos, tempo de resposta, idiomas e ferramentas próprias. Guarde os favoritos para voltar a marcar.
Provas, não promessas
Credenciais verificadas e um preço claro para cada serviço: à hora, por trabalho ou por sessão.
Trabalho real, avaliações reais
Trabalhos mostrados só com a aprovação do cliente, com a sua avaliação. Os profissionais podem responder em público.
Negociação
Um preço acordado por ambos.
Várias ofertas
Compare as ofertas linha a linha: mão de obra, materiais, ferramentas e deslocação. Escolha aquela em que confia.
Escolha em cada pedido: aberto a ofertas ou marcado ao seu preço.
Converse primeiro
Converse e partilhe fotografias dentro do trabalho, para que o âmbito fique claro desde o início.
Sem foto, sem extra
Um custo extra precisa de uma foto ou vídeo e do seu OK. Paga-o no momento em que o aprova.
Pagamentos protegidos
O pagamento só sai quando o trabalho termina.
Pague ao marcar
Pague com cartão através da Stripe. Os preços já incluem a nossa taxa de proteção de 5%.
Retido, não entregue
O profissional só recebe quando o trabalho estiver concluído. Acompanhe cada passo, do pagamento à libertação.
Tempo para verificar
Depois do trabalho, tem tempo para o verificar. Em seguida o pagamento é libertado, ou liberte-o antes.
Problema? Fica em pausa
Comunique um problema e o pagamento aguarda até a nossa equipa o resolver.
Satisfeito? Agradeça
Deixe uma gorjeta. Toque no coração para cobrir a taxa e o profissional recebe-a por inteiro.
Segurança ativa
A ajuda está a um toque.
Saiba quando chega
O profissional partilha a hora de chegada. As notas sobre chaves só são mostradas ao profissional do seu trabalho.
Ajuda num toque
Ligue à polícia ou a uma ambulância a partir do trabalho, ou mantenha premido um botão para alertar a nossa equipa.
Uma equipa real por trás
Os alertas chegam de imediato à nossa equipa com os detalhes do trabalho, e respondemos na app.
Em destaque · Treino pessoal
Uma categoria, um processo completo.
O treino pessoal mostra até onde pode ir uma única categoria.
Planos do seu treinador
Sessões, tarefas e objetivos num plano que segue na app.
Treine com a app
Os temporizadores guiam cada série e regista como correu cada uma.
Progresso visível
Assiduidade, tarefas e medidas corporais num só lugar, para si e para o seu treinador.
Para profissionais
Gira o seu negócio num só ecrã.
Fique online, receba trabalhos
Fique disponível e os trabalhos chegam. Vê quanto recebe antes de aceitar, sem pagar por pedidos.
O seu horário, as suas regras
Defina o horário semanal. Os trabalhos marcados entram no seu calendário.
Receba e cumpra as regras
Ganhos por dia, semana e mês, pagos através da Stripe. Dá os seus dados fiscais uma vez; o reporte da plataforma fica connosco.
Faça crescer o negócio
Portefólio aprovado pelos clientes, lista de clientes, descontos e uma página pública com código QR. Suba de nível: 15% de comissão como R3solvo Certified.
Em todos os dispositivos
Comece num lado. Continue noutro.
Planeie no ecrã grande
Crie pedidos, compare ofertas e acompanhe trabalhos no browser do portátil.
Leve-o consigo
Funciona no browser do telemóvel desde o primeiro dia. As apps para iPhone e Android chegam em breve.
Uma conta em todo o lado
Portátil, telemóvel ou tablet: a mesma conta, os mesmos trabalhos, mensagens em tempo real.
Para investidores
Um produto que funciona, pronto a crescer.
O produto principal já está construído e a funcionar. Estamos a falar com os primeiros investidores sobre a próxima fase de crescimento.
Receita por trabalho concluído
Os profissionais pagam comissão só quando o trabalho fica concluído. Os clientes pagam uma taxa de 5%.
Confiança de raiz
Três níveis de profissionais verificados dão aos clientes, e depois às empresas, um padrão claro.
Pronto a expandir
Portugal primeiro, em inglês, português e espanhol. Seguem-se as empresas e novos países.
Apenas para informação. Não constitui uma oferta de valores mobiliários.
Os seus ganhos
Veja quanto fica para si.
Define o preço, e a taxa do cliente acresce. Preço combinado, dinheiro garantido.
20% de comissão
€1,440por mês
€48.00 por trabalho
18% de comissão
€1,476por mês
€49.20 por trabalho
15% de comissão
€1,530por mês
€51.00 por trabalho
Registar-me como profissional
Exemplo antes de impostos e dos seus custos. As taxas Founding Pro duram 12 meses após a aprovação.
Perguntas frequentes
Perguntas e respostas.
Falta alguma coisa? Peça acesso antecipado e pergunte-nos.
Quando e onde vai estar disponível?
Uma beta fechada começa em breve em Portugal, em inglês, português e espanhol. Quem tem acesso antecipado experimenta primeiro, e seguem-se mais países.
Como funciona a proteção de pagamentos?
Paga com cartão através da Stripe ao marcar. O dinheiro fica retido até o trabalho estar concluído e é libertado após um breve período de revisão, ou antes, se preferir. Se comunicar um problema, fica em pausa enquanto a nossa equipa o analisa.
E se uma marcação for cancelada?
Até um profissional aceitar, pode cancelar na app sem custos. Se um trabalho marcado for cancelado, tudo o que pagou é reembolsado. Marcou uma visita ao espaço do profissional e não foi? Passados 15 minutos, metade do preço fica para o profissional.
E se o profissional cancelar?
Antes de o trabalho começar, o seu pedido volta a ficar aberto a outros profissionais. O que pagou é reembolsado, e só paga de novo quando outro profissional aceitar o trabalho.
Quem leva os materiais?
Indica o que já tem quando envia o pedido. Se o profissional levar materiais ou ferramentas, a oferta mostra cada um com o seu preço. Nada é cobrado sem a sua aceitação.
Quanto cobra o R3solvo?
Os clientes pagam uma Taxa de Proteção e Segurança de 5% (entre 1,50 € e 12 €), já incluída em cada preço. Os profissionais pagam 20%, 18% ou 15% de comissão, conforme o nível, e os Founding Pros 17%, 15% ou 12% nos primeiros 12 meses. IVA incluído.
Onde estão os meus recibos?
Em Pagamentos. Vê cada pagamento, extra, gorjeta e reembolso, cada um com o recibo da Stripe. Os profissionais veem os pagamentos recebidos em Rendimentos.
Como são verificados os profissionais?
A nossa equipa verifica a identificação e o registo criminal de cada profissional antes do primeiro trabalho. Qualificado acrescenta credenciais verificadas. R3solvo Certified acrescenta avaliações de topo e uma avaliação feita por psicólogos credenciados. Os serviços regulados ficam bloqueados até a licença ser aprovada.
Posso marcar aulas para uma criança?
Sim. Um adulto faz a marcação e continua responsável pela criança. As explicações para crianças exigem um profissional com verificação de antecedentes aprovada.
Posso oferecer os meus serviços?
Sim. Escolha "Profissional" ao pedir acesso antecipado. Envia a identificação e o registo criminal e configura os pagamentos com a Stripe. Depois de aprovado, pode aceitar trabalhos. Pagamos metade da avaliação R3solvo Certified.
O botão de emergência substitui o 112?
Não. Numa emergência, ligue primeiro para os serviços de emergência. A app também tem botões para ligar à polícia ou a uma ambulância, e o alerta avisa a nossa equipa.
Seja dos primeiros.
Saiba assim que o R3solvo abrir e ajude a melhorá-lo como um dos primeiros a testar. Sem spam.
© 2026 R3solvo. Todos os direitos reservados.
Em detalhe: Formas de contratar: já, agendado ou à distância
Atualizado a
Há cinco formas de pedir um profissional: já, agendado, à distância, no espaço do profissional ou com objetivos. Em todas, o pagamento fica retido até o trabalho estar concluído.
Preciso de alguém com urgência. Como funciona?
Escolha "No momento". Os profissionais verificados mais próximos são avisados de imediato e o primeiro que aceitar fica com o trabalho.
Posso marcar para outro dia?
Sim. Em "Agendado" escolhe os dias e as horas que lhe convêm, e o profissional marca uma das vagas.
E se o trabalho puder ser feito à distância?
Apoio informático, explicações ou consultoria podem ser "Remotos". A sessão acontece onde estiver, e ambas as partes confirmam que decorreu.
Posso ir eu ao profissional?
Sim, com "Ir ao profissional": encontre um salão, estúdio ou ginásio perto de si e marque uma hora para uma pessoa ou para um grupo. Se faltar, ao fim de 15 minutos metade do preço vai para o profissional.
E um trabalho maior, com objetivos?
Num pedido personalizado define o preço, os objetivos e um bónus por cada objetivo cumprido. Os bónus que o profissional não ganha são-lhe devolvidos.
Há um serviço para empresas?
Ainda não. Serviço recorrente e em vários locais para empresas é o nosso próximo passo.
Veja também: Como funciona Treino pessoal Serviços
01 / 07
In detail: Ways to hire: now, scheduled or remote
Updated
There are five ways to ask for a professional: now, scheduled, remote, at their place or with goals. In every one, your payment is held until the job is done.
I need someone urgently. How does it work?
Choose "On demand". The nearest checked professionals are told at once, and the first to accept takes the job.
Can I book for another day?
Yes. With "Scheduled" you pick the days and times that suit you, and the professional books one of them.
What if the job can be done remotely?
IT help, tutoring or consulting can be "Remote". The session happens wherever you are, and both sides confirm it took place.
Can I go to the professional?
Yes, with "Visit the pro": find a salon, studio or gym near you and book a time for one person or a whole group. If you miss it, after 15 minutes half the price goes to the professional.
And a bigger job, with goals?
In a custom request you set the price, the goals and a bonus for each goal met. Any bonus the professional does not earn comes back to you.
Is there a service for businesses?
Not yet. Recurring, multi-site service for businesses is coming next.
See also: How it works Personal training Services
01 / 07
En detalle: Formas de contratar: ya, programado o a distancia
Actualizado el
Hay cinco formas de pedir un profesional: ya, programado, a distancia, en su espacio o con objetivos. En todas, el pago queda retenido hasta que el trabajo está hecho.
Necesito a alguien con urgencia. ¿Cómo funciona?
Elige "Al momento". Los profesionales verificados más cercanos reciben el aviso al instante y el primero que acepta se queda con el trabajo.
¿Puedo reservar para otro día?
Sí. En "Programado" eliges los días y las horas que te van bien, y el profesional reserva uno de ellos.
¿Y si el trabajo se puede hacer a distancia?
Soporte informático, clases o consultoría pueden ser "Remotos". La sesión se hace donde estés, y las dos partes confirman que se realizó.
¿Puedo ir yo al profesional?
Sí, con "Ir al profesional": encuentra un salón, estudio o gimnasio cerca y reserva una hora para una persona o un grupo. Si no vas, después de 15 minutos la mitad del precio es para el profesional.
¿Y un trabajo más grande, con objetivos?
En una solicitud personalizada fijas el precio, los objetivos y un bono por cada objetivo cumplido. Los bonos que el profesional no gana vuelven a ti.
¿Hay un servicio para empresas?
Todavía no. El servicio recurrente y en varias sedes para empresas es nuestro próximo paso.
Ver también: Cómo funciona Entrenamiento personal Servicios
01 / 07