Construído e a funcionar
Pedidos, ofertas, pagamentos retidos, transferências e ferramentas de segurança já estão implementados.
- No momento
- Agendado
- Remoto
- No espaço do profissional
- B2BEm breve
Profissionais de confiança, quando precisa deles.
Profissionais verificados, preços acordados entre ambos e pagamentos retidos até o trabalho estar concluído.
Para investidores
O mercado, o modelo, o plano.
Um mercado de serviços locais disperso, um modelo de comissão e um lançamento que começa em Coimbra.
Pouco tempo? Escolha uma visita rápida:
Todos os serviços, uma app de confiança.
Porquê o R3solvo
Contratar um serviço não devia ser uma aposta.
O problema
Qualidade irregular, acordos informais e pouca proteção para ambas as partes.
A nossa resposta
Uma plataforma para todas as formas de contratar, com cada profissional verificado e três níveis de confiança.
Melhor para ambos
Os clientes contratam com confiança. Os profissionais crescem com regras justas. As mesmas três regras para ambos.
Formas de contratar
Como precisar.
No momento
Urgente? Os profissionais próximos são avisados de imediato.
Agendado
Escolha os dias e as horas que lhe convêm. O profissional marca uma vaga.
Remoto
Apoio informático, explicações ou consultoria, a partir de qualquer lugar. Ambas as partes confirmam a sessão.
No espaço do profissional
Encontre um salão, estúdio ou ginásio perto de si. Marque uma hora para uma pessoa ou um grupo inteiro.
B2BEm breve
Serviço recorrente e em vários locais para empresas. É o nosso próximo passo.
O catálogo
900+ serviços. Uma app.
De fugas de água a casamentos
Mais de 900 serviços em 111 categorias, de fugas de água a explicações.
Sempre a crescer
Os profissionais podem propor novos serviços com um preço sugerido. A nossa equipa revê cada um antes de o publicar.
Três níveis de confiança
Todos verificados. Os melhores vão mais longe.
Verificado
Identificação e registo criminal verificados pela nossa equipa antes do primeiro trabalho e renovados todos os anos.
Qualificado
Licenças, diplomas e cursos verificados um a um. Serviços de saúde, jurídicos e financeiros exigem uma licença verificada.
R3solvo Certified
Avaliações de topo ao longo do tempo e uma avaliação profissional. Precisa de mais? Peça apenas profissionais Qualificados ou R3solvo Certified.
Conheça o profissional
Saiba quem vem.
O essencial primeiro
Avaliação, trabalhos feitos, tempo de resposta, idiomas e ferramentas próprias. Guarde os favoritos para voltar a marcar.
Provas, não promessas
Credenciais verificadas e um preço claro para cada serviço: à hora, por trabalho ou por sessão.
Trabalho real, avaliações reais
Trabalhos mostrados só com a aprovação do cliente, com a sua avaliação. Os profissionais podem responder em público.
Negociação
Um preço acordado por ambos.
Várias ofertas
Compare as ofertas linha a linha: mão de obra, materiais, ferramentas e deslocação. Escolha aquela em que confia.
Escolha em cada pedido: aberto a ofertas ou marcado ao seu preço.
Converse primeiro
Converse e partilhe fotografias dentro do trabalho, para que o âmbito fique claro desde o início.
Sem foto, sem extra
Um custo extra precisa de uma foto ou vídeo e do seu OK. Paga-o no momento em que o aprova.
Pagamentos protegidos
O pagamento só sai quando o trabalho termina.
Pague ao marcar
Pague com cartão através da Stripe. Os preços já incluem a nossa taxa de proteção de 5%.
Retido, não entregue
O profissional só recebe quando o trabalho estiver concluído. Acompanhe cada passo, do pagamento à libertação.
Tempo para verificar
Depois do trabalho, tem tempo para o verificar. Em seguida o pagamento é libertado, ou liberte-o antes.
Problema? Fica em pausa
Comunique um problema e o pagamento aguarda até a nossa equipa o resolver.
Satisfeito? Agradeça
Deixe uma gorjeta. Toque no coração para cobrir a taxa e o profissional recebe-a por inteiro.
Segurança ativa
A ajuda está a um toque.
Saiba quando chega
O profissional partilha a hora de chegada. As notas sobre chaves só são mostradas ao profissional do seu trabalho.
Ajuda num toque
Ligue à polícia ou a uma ambulância a partir do trabalho, ou mantenha premido um botão para alertar a nossa equipa.
Uma equipa real por trás
Os alertas chegam de imediato à nossa equipa com os detalhes do trabalho, e respondemos na app.
Em destaque · Treino pessoal
Uma categoria, um processo completo.
O treino pessoal mostra até onde pode ir uma única categoria.
Planos do seu treinador
Sessões, tarefas e objetivos num plano que segue na app.
Treine com a app
Os temporizadores guiam cada série e regista como correu cada uma.
Progresso visível
Assiduidade, tarefas e medidas corporais num só lugar, para si e para o seu treinador.
Para profissionais
Gira o seu negócio num só ecrã.
Fique online, receba trabalhos
Fique disponível e os trabalhos chegam. Vê quanto recebe antes de aceitar, sem pagar por pedidos.
O seu horário, as suas regras
Defina o horário semanal. Os trabalhos marcados entram no seu calendário.
Receba e cumpra as regras
Ganhos por dia, semana e mês, pagos através da Stripe. Dá os seus dados fiscais uma vez; o reporte da plataforma fica connosco.
Faça crescer o negócio
Portefólio aprovado pelos clientes, lista de clientes, descontos e uma página pública com código QR. Suba de nível: 15% de comissão como R3solvo Certified.
Em todos os dispositivos
Comece num lado. Continue noutro.
Planeie no ecrã grande
Crie pedidos, compare ofertas e acompanhe trabalhos no browser do portátil.
Leve-o consigo
Funciona no browser do telemóvel desde o primeiro dia. As apps para iPhone e Android chegam em breve.
Uma conta em todo o lado
Portátil, telemóvel ou tablet: a mesma conta, os mesmos trabalhos, mensagens em tempo real.
Para investidores
Um produto que funciona, pronto a crescer.
O produto principal já está construído e a funcionar. Estamos a falar com os primeiros investidores sobre a próxima fase de crescimento.
Receita por trabalho concluído
Os profissionais pagam comissão só quando o trabalho fica concluído. Os clientes pagam uma taxa de 5%.
Confiança de raiz
Três níveis de profissionais verificados dão aos clientes, e depois às empresas, um padrão claro.
Pronto a expandir
Portugal primeiro, em inglês, português e espanhol. Seguem-se as empresas e novos países.
Apenas para informação. Não constitui uma oferta de valores mobiliários.
Os seus ganhos
Veja quanto fica para si.
Define o preço, e a taxa do cliente acresce. Preço combinado, dinheiro garantido.
20% de comissão
€1,440por mês
€48.00 por trabalho
18% de comissão
€1,476por mês
€49.20 por trabalho
15% de comissão
€1,530por mês
€51.00 por trabalho
Registar-me como profissional
Exemplo antes de impostos e dos seus custos. As taxas Founding Pro duram 12 meses após a aprovação.
Perguntas frequentes
Perguntas e respostas.
Falta alguma coisa? Peça acesso antecipado e pergunte-nos.
Quando e onde vai estar disponível?
Uma beta fechada começa em breve em Portugal, em inglês, português e espanhol. Quem tem acesso antecipado experimenta primeiro, e seguem-se mais países.
Como funciona a proteção de pagamentos?
Paga com cartão através da Stripe ao marcar. O dinheiro fica retido até o trabalho estar concluído e é libertado após um breve período de revisão, ou antes, se preferir. Se comunicar um problema, fica em pausa enquanto a nossa equipa o analisa.
E se uma marcação for cancelada?
Até um profissional aceitar, pode cancelar na app sem custos. Se um trabalho marcado for cancelado, tudo o que pagou é reembolsado. Marcou uma visita ao espaço do profissional e não foi? Passados 15 minutos, metade do preço fica para o profissional.
E se o profissional cancelar?
Antes de o trabalho começar, o seu pedido volta a ficar aberto a outros profissionais. O que pagou é reembolsado, e só paga de novo quando outro profissional aceitar o trabalho.
Quem leva os materiais?
Indica o que já tem quando envia o pedido. Se o profissional levar materiais ou ferramentas, a oferta mostra cada um com o seu preço. Nada é cobrado sem a sua aceitação.
Quanto cobra o R3solvo?
Os clientes pagam uma Taxa de Proteção e Segurança de 5% (entre 1,50 € e 12 €), já incluída em cada preço. Os profissionais pagam 20%, 18% ou 15% de comissão, conforme o nível, e os Founding Pros 17%, 15% ou 12% nos primeiros 12 meses. IVA incluído.
Onde estão os meus recibos?
Em Pagamentos. Vê cada pagamento, extra, gorjeta e reembolso, cada um com o recibo da Stripe. Os profissionais veem os pagamentos recebidos em Rendimentos.
Como são verificados os profissionais?
A nossa equipa verifica a identificação e o registo criminal de cada profissional antes do primeiro trabalho. Qualificado acrescenta credenciais verificadas. R3solvo Certified acrescenta avaliações de topo e uma avaliação feita por psicólogos credenciados. Os serviços regulados ficam bloqueados até a licença ser aprovada.
Posso marcar aulas para uma criança?
Sim. Um adulto faz a marcação e continua responsável pela criança. As explicações para crianças exigem um profissional com verificação de antecedentes aprovada.
Posso oferecer os meus serviços?
Sim. Escolha "Profissional" ao pedir acesso antecipado. Envia a identificação e o registo criminal e configura os pagamentos com a Stripe. Depois de aprovado, pode aceitar trabalhos. Pagamos metade da avaliação R3solvo Certified.
O botão de emergência substitui o 112?
Não. Numa emergência, ligue primeiro para os serviços de emergência. A app também tem botões para ligar à polícia ou a uma ambulância, e o alerta avisa a nossa equipa.
Seja dos primeiros.
Saiba assim que o R3solvo abrir e ajude a melhorá-lo como um dos primeiros a testar. Sem spam.
© 2026 R3solvo. Todos os direitos reservados.
Em detalhe: Investidores: o modelo de negócio da R3solvo
Atualizado a
O problema, em números
- Até 79% dos pedidos de alguns serviços para a casa ficaram sem resposta em 2024, segundo os dados de um grande marketplace português. No interior chegou a 71% (Bragança); em Lisboa, 28%. Fonte: HR Portugal, 22 de janeiro de 2025
- Cerca de 24% da economia portuguesa não está registada, um dos três valores mais altos da UE. Fonte: CEPR 2025, via Portugal Global
Porque o modelo funciona
Os profissionais pagam só em trabalhos concluídos, não por contactos: o lado que falta ao mercado entra de graça. Como o pagamento passa pela app, a R3solvo retém-no até o trabalho estar feito, e só contam as avaliações de trabalhos pagos. É isso que torna possíveis as verificações anuais, o alerta de segurança e uma equipa a acompanhar os trabalhos.
O modelo e a comissão
- Clientes: 5% de taxa (mínimo 1,50 €, máximo 12 €).
- Profissionais: 20%, 18% ou 15% por nível; Founding Pro 17%, 15% ou 12% nos primeiros 12 meses. IVA incluído.
- Por trabalho: num trabalho típico de 70 € (o cliente paga 73,50 €), a receita da R3solvo depois do IVA é de 13,60 € a preços normais (11,89 € a preços Founding Pro). Depois da Stripe e dos custos que crescem com cada trabalho, ficam 10,77 € (9,06 €), cerca de 14,7% do que o cliente paga.
Já construído e a funcionar
- Pedidos, ofertas com cada parte do custo e custos extra com aprovação
- Pagamentos retidos até o trabalho estar feito, com recebimentos pela Stripe
- Três níveis de verificação, com o registo criminal renovado todos os anos
- Alerta de segurança e 112 durante o trabalho
- Mais de 900 serviços em 111 categorias, em português, inglês e espanhol
- Trabalhos comprovados aprovados pelos clientes, e dados fiscais para o DAC7
Uma vantagem que se acumula
O padrão de confiança, de Verificado a R3solvo Certified, é também o produto para empresas: trabalho regular em vários locais, com profissionais Certified. Está em preparação. E cada trabalho concluído acrescenta avaliações e trabalhos comprovados que não se podem copiar.
Próximos passos
Portugal primeiro, em beta fechada. Depois Espanha, porque a app já funciona em espanhol, as apps para telemóvel e o serviço para empresas.
Fale com o fundador
A R3solvo foi fundada por Oleg Tryembich, em Coimbra. Escolha «Investidor» no formulário: o fundador responde pessoalmente, e as notas para investidores estão disponíveis a pedido.
Apenas para informação. Não constitui uma oferta de valores mobiliários.01 / 08
In detail: Investors: the R3solvo business model
Updated
The problem, in numbers
- Up to 79% of requests for some home services went unanswered in 2024, according to a large Portuguese marketplace's own data. Inland it reached 71% (Bragança); in Lisbon, 28%. Source: HR Portugal, 22 January 2025
- About 24% of Portugal's economy is unregistered, one of the three highest shares in the EU. Source: CEPR 2025, via Portugal Global
Why the model works
Pros pay only on completed jobs, not on leads, so the scarce side of the market joins for free. Because payment goes through the app, R3solvo holds it until the job is done, and only reviews from paid jobs count. That is what makes yearly checks, the safety alert and a team following every job possible.
The model and the take rate
- Clients: a 5% fee (min €1.50, max €12).
- Pros: 20%, 18% or 15% by level; Founding Pro 17%, 15% or 12% for the first 12 months. VAT included.
- Per job: on a typical €70 job (the client pays €73.50), R3solvo's revenue after VAT is €13.60 at standard prices (€11.89 at Founding Pro prices). After Stripe and the costs that grow with each job, it keeps €10.77 (€9.06), about 14.7% of what the client pays.
Built and working
- Requests, offers with every part of the cost, and extra costs with approval
- Payments held until the job is done, with payouts through Stripe
- Three levels of checks, with the criminal record renewed every year
- A safety alert and 112 during the job
- Over 900 services in 111 categories, in English, Portuguese and Spanish
- Proven works approved by clients, and tax details for DAC7
An advantage that compounds
The trust standard, from Verified to R3solvo Certified, is also the product for businesses: regular work across several sites, with Certified pros. It is coming next. And every finished job adds reviews and proven works that can't be copied.
What comes next
Portugal first, in a closed beta. Then Spain, since the app already works in Spanish, the phone apps and the service for businesses.
Talk to the founder
R3solvo was founded by Oleg Tryembich, in Coimbra. Choose "Investor" in the form: the founder replies personally, and the investor notes are available on request.
For information only. Not an offer of securities.01 / 08
En detalle: Inversores: el modelo de negocio de R3solvo
Actualizado el
El problema, en cifras
- Hasta el 79 % de las solicitudes de algunos servicios para el hogar se quedaron sin respuesta en 2024, según los datos de un gran marketplace portugués. En el interior llegó al 71 % (Bragança); en Lisboa, al 28 %. Fuente: HR Portugal, 22 de enero de 2025
- Cerca del 24 % de la economía portuguesa no está registrada, una de las tres cifras más altas de la UE. Fuente: CEPR 2025, vía Portugal Global
Por qué funciona el modelo
Los profesionales pagan solo por trabajos terminados, no por contactos: el lado que escasea en el mercado entra gratis. Como el pago pasa por la app, R3solvo lo retiene hasta que el trabajo está hecho, y solo cuentan las reseñas de trabajos pagados. Eso hace posibles las verificaciones anuales, el aviso de seguridad y un equipo que sigue cada trabajo.
El modelo y la comisión
- Clientes: una tarifa del 5 % (mín. 1,50 €, máx. 12 €).
- Profesionales: 20 %, 18 % o 15 % según el nivel; Founding Pro 17 %, 15 % o 12 % los primeros 12 meses. IVA incluido.
- Por trabajo: en un trabajo típico de 70 € (el cliente paga 73,50 €), los ingresos de R3solvo después del IVA son 13,60 € a precios normales (11,89 € a precios Founding Pro). Después de Stripe y de los costes que crecen con cada trabajo, quedan 10,77 € (9,06 €), cerca del 14,7 % de lo que paga el cliente.
Ya construido y funcionando
- Solicitudes, ofertas con cada parte del coste y costes extra con aprobación
- Pagos retenidos hasta que el trabajo está hecho, con cobros a través de Stripe
- Tres niveles de verificación, con los antecedentes renovados cada año
- Aviso de seguridad y 112 durante el trabajo
- Más de 900 servicios en 111 categorías, en español, portugués e inglés
- Trabajos comprobados aprobados por los clientes, y datos fiscales para DAC7
Una ventaja que se acumula
El estándar de confianza, de Verificado a R3solvo Certified, es también el producto para empresas: trabajo habitual en varios sitios, con profesionales Certified. Llegará próximamente. Y cada trabajo terminado suma reseñas y trabajos comprobados que no se pueden copiar.
Los próximos pasos
Portugal primero, en beta cerrada. Después España, porque la app ya funciona en español, las apps para móvil y el servicio para empresas.
Habla con el fundador
R3solvo la fundó Oleg Tryembich, en Coímbra. Elige «Inversor» en el formulario: el fundador responde personalmente, y las notas para inversores están disponibles si las pides.
Solo con fines informativos. No constituye una oferta de valores.01 / 08