Construído e a funcionar
Pedidos, ofertas, pagamentos retidos, transferências e ferramentas de segurança já estão implementados.
- No momento
- Agendado
- Remoto
- No espaço do profissional
- B2BEm breve
Profissionais de confiança, quando precisa deles.
Profissionais verificados, preços acordados entre ambos e pagamentos retidos até o trabalho estar concluído.
A história do Rui
Do primeiro trabalho ao primeiro pagamento.
O Rui regista-se grátis, escolhe os trabalhos, define o preço e recebe quando o serviço fica concluído.
Pouco tempo? Escolha uma visita rápida:
Todos os serviços, uma app de confiança.
Porquê o R3solvo
Contratar um serviço não devia ser uma aposta.
O problema
Qualidade irregular, acordos informais e pouca proteção para ambas as partes.
A nossa resposta
Uma plataforma para todas as formas de contratar, com cada profissional verificado e três níveis de confiança.
Melhor para ambos
Os clientes contratam com confiança. Os profissionais crescem com regras justas. As mesmas três regras para ambos.
Formas de contratar
Como precisar.
No momento
Urgente? Os profissionais próximos são avisados de imediato.
Agendado
Escolha os dias e as horas que lhe convêm. O profissional marca uma vaga.
Remoto
Apoio informático, explicações ou consultoria, a partir de qualquer lugar. Ambas as partes confirmam a sessão.
No espaço do profissional
Encontre um salão, estúdio ou ginásio perto de si. Marque uma hora para uma pessoa ou um grupo inteiro.
B2BEm breve
Serviço recorrente e em vários locais para empresas. É o nosso próximo passo.
O catálogo
900+ serviços. Uma app.
De fugas de água a casamentos
Mais de 900 serviços em 111 categorias, de fugas de água a explicações.
Sempre a crescer
Os profissionais podem propor novos serviços com um preço sugerido. A nossa equipa revê cada um antes de o publicar.
Três níveis de confiança
Todos verificados. Os melhores vão mais longe.
Verificado
Identificação e registo criminal verificados pela nossa equipa antes do primeiro trabalho e renovados todos os anos.
Qualificado
Licenças, diplomas e cursos verificados um a um. Serviços de saúde, jurídicos e financeiros exigem uma licença verificada.
R3solvo Certified
Avaliações de topo ao longo do tempo e uma avaliação profissional. Precisa de mais? Peça apenas profissionais Qualificados ou R3solvo Certified.
Conheça o profissional
Saiba quem vem.
O essencial primeiro
Avaliação, trabalhos feitos, tempo de resposta, idiomas e ferramentas próprias. Guarde os favoritos para voltar a marcar.
Provas, não promessas
Credenciais verificadas e um preço claro para cada serviço: à hora, por trabalho ou por sessão.
Trabalho real, avaliações reais
Trabalhos mostrados só com a aprovação do cliente, com a sua avaliação. Os profissionais podem responder em público.
Negociação
Um preço acordado por ambos.
Várias ofertas
Compare as ofertas linha a linha: mão de obra, materiais, ferramentas e deslocação. Escolha aquela em que confia.
Escolha em cada pedido: aberto a ofertas ou marcado ao seu preço.
Converse primeiro
Converse e partilhe fotografias dentro do trabalho, para que o âmbito fique claro desde o início.
Sem foto, sem extra
Um custo extra precisa de uma foto ou vídeo e do seu OK. Paga-o no momento em que o aprova.
Pagamentos protegidos
O pagamento só sai quando o trabalho termina.
Pague ao marcar
Pague com cartão através da Stripe. Os preços já incluem a nossa taxa de proteção de 5%.
Retido, não entregue
O profissional só recebe quando o trabalho estiver concluído. Acompanhe cada passo, do pagamento à libertação.
Tempo para verificar
Depois do trabalho, tem tempo para o verificar. Em seguida o pagamento é libertado, ou liberte-o antes.
Problema? Fica em pausa
Comunique um problema e o pagamento aguarda até a nossa equipa o resolver.
Satisfeito? Agradeça
Deixe uma gorjeta. Toque no coração para cobrir a taxa e o profissional recebe-a por inteiro.
Segurança ativa
A ajuda está a um toque.
Saiba quando chega
O profissional partilha a hora de chegada. As notas sobre chaves só são mostradas ao profissional do seu trabalho.
Ajuda num toque
Ligue à polícia ou a uma ambulância a partir do trabalho, ou mantenha premido um botão para alertar a nossa equipa.
Uma equipa real por trás
Os alertas chegam de imediato à nossa equipa com os detalhes do trabalho, e respondemos na app.
Em destaque · Treino pessoal
Uma categoria, um processo completo.
O treino pessoal mostra até onde pode ir uma única categoria.
Planos do seu treinador
Sessões, tarefas e objetivos num plano que segue na app.
Treine com a app
Os temporizadores guiam cada série e regista como correu cada uma.
Progresso visível
Assiduidade, tarefas e medidas corporais num só lugar, para si e para o seu treinador.
Para profissionais
Gira o seu negócio num só ecrã.
Fique online, receba trabalhos
Fique disponível e os trabalhos chegam. Vê quanto recebe antes de aceitar, sem pagar por pedidos.
O seu horário, as suas regras
Defina o horário semanal. Os trabalhos marcados entram no seu calendário.
Receba e cumpra as regras
Ganhos por dia, semana e mês, pagos através da Stripe. Dá os seus dados fiscais uma vez; o reporte da plataforma fica connosco.
Faça crescer o negócio
Portefólio aprovado pelos clientes, lista de clientes, descontos e uma página pública com código QR. Suba de nível: 15% de comissão como R3solvo Certified.
Em todos os dispositivos
Comece num lado. Continue noutro.
Planeie no ecrã grande
Crie pedidos, compare ofertas e acompanhe trabalhos no browser do portátil.
Leve-o consigo
Funciona no browser do telemóvel desde o primeiro dia. As apps para iPhone e Android chegam em breve.
Uma conta em todo o lado
Portátil, telemóvel ou tablet: a mesma conta, os mesmos trabalhos, mensagens em tempo real.
Para investidores
Um produto que funciona, pronto a crescer.
O produto principal já está construído e a funcionar. Estamos a falar com os primeiros investidores sobre a próxima fase de crescimento.
Receita por trabalho concluído
Os profissionais pagam comissão só quando o trabalho fica concluído. Os clientes pagam uma taxa de 5%.
Confiança de raiz
Três níveis de profissionais verificados dão aos clientes, e depois às empresas, um padrão claro.
Pronto a expandir
Portugal primeiro, em inglês, português e espanhol. Seguem-se as empresas e novos países.
Apenas para informação. Não constitui uma oferta de valores mobiliários.
Os seus ganhos
Veja quanto fica para si.
Define o preço, e a taxa do cliente acresce. Preço combinado, dinheiro garantido.
20% de comissão
€1,440por mês
€48.00 por trabalho
18% de comissão
€1,476por mês
€49.20 por trabalho
15% de comissão
€1,530por mês
€51.00 por trabalho
Registar-me como profissional
Exemplo antes de impostos e dos seus custos. As taxas Founding Pro duram 12 meses após a aprovação.
Perguntas frequentes
Perguntas e respostas.
Falta alguma coisa? Peça acesso antecipado e pergunte-nos.
Quando e onde vai estar disponível?
Uma beta fechada começa em breve em Portugal, em inglês, português e espanhol. Quem tem acesso antecipado experimenta primeiro, e seguem-se mais países.
Como funciona a proteção de pagamentos?
Paga com cartão através da Stripe ao marcar. O dinheiro fica retido até o trabalho estar concluído e é libertado após um breve período de revisão, ou antes, se preferir. Se comunicar um problema, fica em pausa enquanto a nossa equipa o analisa.
E se uma marcação for cancelada?
Até um profissional aceitar, pode cancelar na app sem custos. Se um trabalho marcado for cancelado, tudo o que pagou é reembolsado. Marcou uma visita ao espaço do profissional e não foi? Passados 15 minutos, metade do preço fica para o profissional.
E se o profissional cancelar?
Antes de o trabalho começar, o seu pedido volta a ficar aberto a outros profissionais. O que pagou é reembolsado, e só paga de novo quando outro profissional aceitar o trabalho.
Quem leva os materiais?
Indica o que já tem quando envia o pedido. Se o profissional levar materiais ou ferramentas, a oferta mostra cada um com o seu preço. Nada é cobrado sem a sua aceitação.
Quanto cobra o R3solvo?
Os clientes pagam uma Taxa de Proteção e Segurança de 5% (entre 1,50 € e 12 €), já incluída em cada preço. Os profissionais pagam 20%, 18% ou 15% de comissão, conforme o nível, e os Founding Pros 17%, 15% ou 12% nos primeiros 12 meses. IVA incluído.
Onde estão os meus recibos?
Em Pagamentos. Vê cada pagamento, extra, gorjeta e reembolso, cada um com o recibo da Stripe. Os profissionais veem os pagamentos recebidos em Rendimentos.
Como são verificados os profissionais?
A nossa equipa verifica a identificação e o registo criminal de cada profissional antes do primeiro trabalho. Qualificado acrescenta credenciais verificadas. R3solvo Certified acrescenta avaliações de topo e uma avaliação feita por psicólogos credenciados. Os serviços regulados ficam bloqueados até a licença ser aprovada.
Posso marcar aulas para uma criança?
Sim. Um adulto faz a marcação e continua responsável pela criança. As explicações para crianças exigem um profissional com verificação de antecedentes aprovada.
Posso oferecer os meus serviços?
Sim. Escolha "Profissional" ao pedir acesso antecipado. Envia a identificação e o registo criminal e configura os pagamentos com a Stripe. Depois de aprovado, pode aceitar trabalhos. Pagamos metade da avaliação R3solvo Certified.
O botão de emergência substitui o 112?
Não. Numa emergência, ligue primeiro para os serviços de emergência. A app também tem botões para ligar à polícia ou a uma ambulância, e o alerta avisa a nossa equipa.
Seja dos primeiros.
Saiba assim que o R3solvo abrir e ajude a melhorá-lo como um dos primeiros a testar. Sem spam.
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Em detalhe: Calculadora: quanto ganha por trabalho por conta própria
Atualizado a
Fica com o preço do trabalho menos a comissão do seu nível, entre 12% e 20%. Não paga contactos, e a taxa de 5% do cliente é paga por ele, por cima do seu preço.
Quanto fico num trabalho de 60 €?
- Verificado (20%): 48,00 €, ou 49,80 € como Founding Pro (17%).
- Qualificado (18%): 49,20 €, ou 51,00 € como Founding Pro (15%).
- R3solvo Certified (15%): 51,00 €, ou 52,80 € como Founding Pro (12%).
O cliente paga 63 €: os seus 60 € e a taxa de 3 €.
O que faz a calculadora?
Compara o que lhe fica de um trabalho num site que cobra por contacto e na R3solvo. Escreve o preço do trabalho, o que gasta na deslocação, quanto paga por contacto e quantos contactos paga até ganhar um trabalho.
Que contas faz?
- Num site que cobra por contacto: o preço, menos todos os contactos pagos até ganhar o trabalho, menos a deslocação.
- Na R3solvo: o preço, menos a comissão do seu nível, menos a deslocação.
Os valores iniciais são um exemplo: 8 € por contacto e um trabalho ganho em cada quatro. Mude-os para os seus.
Pode dar-me um exemplo?
Um trabalho de 63 €, com 6 € de deslocação. Num site a 8 € por contacto, com um trabalho ganho em cada quatro, fica com 25,00 €. Na R3solvo fica com 46,29 € como Founding Pro Verificado, e com 49,44 € como Founding Pro R3solvo Certified.
Porque é que a deslocação sai do meu bolso na calculadora?
Para comparar de forma justa. Na R3solvo pode cobrá-la ao cliente numa linha própria da oferta, com o seu preço por quilómetro. Nesse caso, fica com mais do que a calculadora mostra.
A comissão pode mudar depois de aceitar um trabalho?
Não, fica fixada no momento em que o aceita. Se subir de nível, os trabalhos seguintes já pagam a comissão mais baixa. O desconto Founding Pro dura 12 meses a contar da aprovação, para quem é aprovado enquanto a oferta está aberta.
Paga alguma coisa para estar na R3solvo?
Não. Ter perfil e responder a pedidos não custa nada, e só paga a comissão dos trabalhos concluídos e pagos. A avaliação para R3solvo Certified tem um custo, e a R3solvo paga metade.
Quanto ganha, em média, um profissional?
Não publicamos médias. Depende do preço que define, de quantos trabalhos faz e do que gasta para os conseguir. Por isso a calculadora usa os seus números, e não guarda nada do que escreve.
Veja também: Sem pagar por pedidos Níveis e comissões Aderir
01 / 09
In detail: Calculator: what one job really leaves you
Updated
You keep the job's price minus your level's commission, between 12% and 20%. You don't pay for leads, and the client's 5% fee is paid by the client, on top of your price.
How much do I keep on a €60 job?
- Verified (20%): €48.00, or €49.80 as a Founding Pro (17%).
- Qualified (18%): €49.20, or €51.00 as a Founding Pro (15%).
- R3solvo Certified (15%): €51.00, or €52.80 as a Founding Pro (12%).
The client pays €63: your €60 and the €3 fee.
What does the calculator do?
It compares what you keep from a job on a site that charges per lead and on R3solvo. You type in the job's price, what you spend on travel, how much you pay per lead and how many leads you pay for before you win a job.
How does it do the sums?
- On a site that charges per lead: the price, minus every lead you paid for until you won the job, minus travel.
- On R3solvo: the price, minus your level's commission, minus travel.
The starting figures are an example: €8 per lead and one job won in every four. Change them to your own.
Can you give me an example?
A €63 job with €6 of travel. On a site at €8 per lead, winning one job in four, you keep €25.00. On R3solvo you keep €46.29 as a Verified Founding Pro, and €49.44 as an R3solvo Certified Founding Pro.
Why does the calculator take travel out of my pocket?
To compare fairly. On R3solvo you can charge the client for it as its own line in your offer, at your price per kilometre. If you do, you keep more than the calculator shows.
Can the commission change after I accept a job?
No, it's fixed the moment you accept. If you move up a level, your next jobs pay the lower commission. The Founding Pro discount lasts 12 months from your approval, for anyone approved while the offer is open.
Do I pay anything to be on R3solvo?
No. Having a profile and answering requests costs nothing, and you pay only the commission on jobs that are completed and paid. The R3solvo Certified assessment has a cost, and R3solvo pays half.
How much does a professional earn on average?
We don't publish averages. It depends on the price you set, how many jobs you do and what you spend to get them. That's why the calculator uses your own figures, and it saves nothing you type.
See also: No lead fees Levels and fees Join
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En detalle: Calculadora: cuánto ganas por trabajo como autónomo
Actualizado el
Te quedas con el precio del trabajo menos la comisión de tu nivel, entre el 12% y el 20%. No pagas contactos, y la tarifa del 5% del cliente la paga él, encima de tu precio.
¿Cuánto me queda de un trabajo de 60 €?
- Verificado (20%): 48,00 €, o 49,80 € como Founding Pro (17%).
- Cualificado (18%): 49,20 €, o 51,00 € como Founding Pro (15%).
- R3solvo Certified (15%): 51,00 €, o 52,80 € como Founding Pro (12%).
El cliente paga 63 €: tus 60 € y la tarifa de 3 €.
¿Qué hace la calculadora?
Compara lo que te queda de un trabajo en una web que cobra por contacto y en R3solvo. Escribes el precio del trabajo, lo que gastas en desplazamiento, cuánto pagas por contacto y cuántos contactos pagas hasta ganar un trabajo.
¿Qué cuentas hace?
- En una web que cobra por contacto: el precio, menos todos los contactos pagados hasta ganar el trabajo, menos el desplazamiento.
- En R3solvo: el precio, menos la comisión de tu nivel, menos el desplazamiento.
Los valores iniciales son un ejemplo: 8 € por contacto y un trabajo ganado de cada cuatro. Cámbialos por los tuyos.
¿Me das un ejemplo?
Un trabajo de 63 €, con 6 € de desplazamiento. En una web a 8 € por contacto, ganando un trabajo de cada cuatro, te quedan 25,00 €. En R3solvo te quedan 46,29 € como Founding Pro Verificado, y 49,44 € como Founding Pro R3solvo Certified.
¿Por qué la calculadora resta el desplazamiento de mi bolsillo?
Para comparar de forma justa. En R3solvo puedes cobrárselo al cliente como una línea propia de la oferta, con tu precio por kilómetro. Si lo haces, te queda más de lo que muestra la calculadora.
¿Puede cambiar la comisión después de aceptar un trabajo?
No, queda fijada en el momento en que lo aceptas. Si subes de nivel, tus siguientes trabajos ya pagan la comisión más baja. El descuento Founding Pro dura 12 meses desde tu aprobación, si te aprueban mientras la oferta está abierta.
¿Pago algo por estar en R3solvo?
No. Tener perfil y responder a solicitudes no cuesta nada, y solo pagas la comisión de los trabajos terminados y pagados. La evaluación para R3solvo Certified tiene un coste, y R3solvo paga la mitad.
¿Cuánto gana de media un profesional?
No publicamos medias. Depende del precio que fijas, de cuántos trabajos haces y de lo que gastas para conseguirlos. Por eso la calculadora usa tus propias cifras, y no guarda nada de lo que escribes.
Ver también: Sin pagar por contactos Niveles y comisiones Unirse
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