A carregar…
Acesso antecipado
Todos os capítulos

  • No momento
  • Agendado
  • Remoto
  • No espaço do profissional
  • B2BEm breve

Profissionais de confiança, quando precisa deles.

Profissionais verificados, preços acordados entre ambos e pagamentos retidos até o trabalho estar concluído.

A história do Rui

Do primeiro trabalho ao primeiro pagamento.

O Rui regista-se grátis, escolhe os trabalhos, define o preço e recebe quando o serviço fica concluído.

Pouco tempo? Escolha uma visita rápida:

Ou continue a deslizar

Todos os serviços, uma app de confiança.

Três níveis de confiança

Todos verificados. Os melhores vão mais longe.

Verificado

Identificação e registo criminal verificados pela nossa equipa antes do primeiro trabalho e renovados todos os anos.

Qualificado

Licenças, diplomas e cursos verificados um a um. Serviços de saúde, jurídicos e financeiros exigem uma licença verificada.

R3solvo Certified

Avaliações de topo ao longo do tempo e uma avaliação profissional. Precisa de mais? Peça apenas profissionais Qualificados ou R3solvo Certified.

01 / 03

Ler o padrão R3solvo Certified

Conheça o profissional

Saiba quem vem.

O essencial primeiro

Avaliação, trabalhos feitos, tempo de resposta, idiomas e ferramentas próprias. Guarde os favoritos para voltar a marcar.

Provas, não promessas

Credenciais verificadas e um preço claro para cada serviço: à hora, por trabalho ou por sessão.

Trabalho real, avaliações reais

Trabalhos mostrados só com a aprovação do cliente, com a sua avaliação. Os profissionais podem responder em público.

01 / 03

Negociação

Um preço acordado por ambos.

Várias ofertas

Compare as ofertas linha a linha: mão de obra, materiais, ferramentas e deslocação. Escolha aquela em que confia.

Escolha em cada pedido: aberto a ofertas ou marcado ao seu preço.

Converse primeiro

Converse e partilhe fotografias dentro do trabalho, para que o âmbito fique claro desde o início.

Sem foto, sem extra

Um custo extra precisa de uma foto ou vídeo e do seu OK. Paga-o no momento em que o aprova.

01 / 03

Pagamentos protegidos

O pagamento só sai quando o trabalho termina.

Pague ao marcar

Pague com cartão através da Stripe. Os preços já incluem a nossa taxa de proteção de 5%.

Retido, não entregue

O profissional só recebe quando o trabalho estiver concluído. Acompanhe cada passo, do pagamento à libertação.

Tempo para verificar

Depois do trabalho, tem tempo para o verificar. Em seguida o pagamento é libertado, ou liberte-o antes.

Problema? Fica em pausa

Comunique um problema e o pagamento aguarda até a nossa equipa o resolver.

Satisfeito? Agradeça

Deixe uma gorjeta. Toque no coração para cobrir a taxa e o profissional recebe-a por inteiro.

01 / 05

Segurança ativa

A ajuda está a um toque.

Saiba quando chega

O profissional partilha a hora de chegada. As notas sobre chaves só são mostradas ao profissional do seu trabalho.

Ajuda num toque

Ligue à polícia ou a uma ambulância a partir do trabalho, ou mantenha premido um botão para alertar a nossa equipa.

Uma equipa real por trás

Os alertas chegam de imediato à nossa equipa com os detalhes do trabalho, e respondemos na app.

01 / 03

Para profissionais

Gira o seu negócio num só ecrã.

Fique online, receba trabalhos

Fique disponível e os trabalhos chegam. Vê quanto recebe antes de aceitar, sem pagar por pedidos.

O seu horário, as suas regras

Defina o horário semanal. Os trabalhos marcados entram no seu calendário.

Receba e cumpra as regras

Ganhos por dia, semana e mês, pagos através da Stripe. Dá os seus dados fiscais uma vez; o reporte da plataforma fica connosco.

Faça crescer o negócio

Portefólio aprovado pelos clientes, lista de clientes, descontos e uma página pública com código QR. Suba de nível: 15% de comissão como R3solvo Certified.

01 / 04

Os seus ganhos

Veja quanto fica para si.

Define o preço, e a taxa do cliente acresce. Preço combinado, dinheiro garantido.

Em detalhe

Verificado

20% de comissão

€1,440por mês

€48.00 por trabalho

Qualificado

18% de comissão

€1,476por mês

€49.20 por trabalho

R3solvo Certified

15% de comissão

€1,530por mês

€51.00 por trabalho

Registar-me como profissional

Exemplo antes de impostos e dos seus custos. As taxas Founding Pro duram 12 meses após a aprovação.

Novidades

Já funciona. Continuamos a construir.

O que já funciona e o que construímos a seguir. Quem tem acesso antecipado sabe primeiro.

Novo na app

Trabalhos comprovados

Trabalhos reais com selo de verificado, mostrados só com a aprovação do cliente.

Pedidos personalizados

Defina objetivos e bónus. Os bónus que o profissional não ganha são-lhe devolvidos.

Perfil público com QR

Uma página com código QR que os profissionais partilham com clientes e empresas.

Veja primeiro o que recebe

Os profissionais veem o que recebem antes de aceitar um trabalho.

Sem foto, sem extra

Os custos extra precisam de foto ou vídeo, e paga-os quando os aprova.

Em breve

Pague com MB WAY

MB WAY, Apple Pay e Google Pay, da marcação à gorjeta.

O seu registo de trabalho

O seu trabalho, com provas: cada trabalho e credencial verificados num só registo.

Partilhe este profissional

Passe o link, não o número.

Faturas com o seu NIF

Fatura da nossa taxa, com o seu NIF.

Apps para iPhone e Android

Primeiro na web, depois as apps nativas com a mesma conta.

Saber primeiro

Perguntas frequentes

Perguntas e respostas.

Falta alguma coisa? Peça acesso antecipado e pergunte-nos.

Quando e onde vai estar disponível?

Uma beta fechada começa em breve em Portugal, em inglês, português e espanhol. Quem tem acesso antecipado experimenta primeiro, e seguem-se mais países.

Como funciona a proteção de pagamentos?

Paga com cartão através da Stripe ao marcar. O dinheiro fica retido até o trabalho estar concluído e é libertado após um breve período de revisão, ou antes, se preferir. Se comunicar um problema, fica em pausa enquanto a nossa equipa o analisa.

E se uma marcação for cancelada?

Até um profissional aceitar, pode cancelar na app sem custos. Se um trabalho marcado for cancelado, tudo o que pagou é reembolsado. Marcou uma visita ao espaço do profissional e não foi? Passados 15 minutos, metade do preço fica para o profissional.

E se o profissional cancelar?

Antes de o trabalho começar, o seu pedido volta a ficar aberto a outros profissionais. O que pagou é reembolsado, e só paga de novo quando outro profissional aceitar o trabalho.

Quem leva os materiais?

Indica o que já tem quando envia o pedido. Se o profissional levar materiais ou ferramentas, a oferta mostra cada um com o seu preço. Nada é cobrado sem a sua aceitação.

Quanto cobra o R3solvo?

Os clientes pagam uma Taxa de Proteção e Segurança de 5% (entre 1,50 € e 12 €), já incluída em cada preço. Os profissionais pagam 20%, 18% ou 15% de comissão, conforme o nível, e os Founding Pros 17%, 15% ou 12% nos primeiros 12 meses. IVA incluído.

Onde estão os meus recibos?

Em Pagamentos. Vê cada pagamento, extra, gorjeta e reembolso, cada um com o recibo da Stripe. Os profissionais veem os pagamentos recebidos em Rendimentos.

Como são verificados os profissionais?

A nossa equipa verifica a identificação e o registo criminal de cada profissional antes do primeiro trabalho. Qualificado acrescenta credenciais verificadas. R3solvo Certified acrescenta avaliações de topo e uma avaliação feita por psicólogos credenciados. Os serviços regulados ficam bloqueados até a licença ser aprovada.

Posso marcar aulas para uma criança?

Sim. Um adulto faz a marcação e continua responsável pela criança. As explicações para crianças exigem um profissional com verificação de antecedentes aprovada.

Posso oferecer os meus serviços?

Sim. Escolha "Profissional" ao pedir acesso antecipado. Envia a identificação e o registo criminal e configura os pagamentos com a Stripe. Depois de aprovado, pode aceitar trabalhos. Pagamos metade da avaliação R3solvo Certified.

O botão de emergência substitui o 112?

Não. Numa emergência, ligue primeiro para os serviços de emergência. A app também tem botões para ligar à polícia ou a uma ambulância, e o alerta avisa a nossa equipa.

Seja dos primeiros.

Saiba assim que o R3solvo abrir e ajude a melhorá-lo como um dos primeiros a testar. Sem spam.

Registo-me como

Opcional. Diz-nos onde procurar profissionais primeiro.

Em detalhe: Calculadora: quanto ganha por trabalho por conta própria

Atualizado a

Fica com o preço do trabalho menos a comissão do seu nível, entre 12% e 20%. Não paga contactos, e a taxa de 5% do cliente é paga por ele, por cima do seu preço.

Quanto fico num trabalho de 60 €?

  • Verificado (20%): 48,00 €, ou 49,80 € como Founding Pro (17%).
  • Qualificado (18%): 49,20 €, ou 51,00 € como Founding Pro (15%).
  • R3solvo Certified (15%): 51,00 €, ou 52,80 € como Founding Pro (12%).

O cliente paga 63 €: os seus 60 € e a taxa de 3 €.

O que faz a calculadora?

Compara o que lhe fica de um trabalho num site que cobra por contacto e na R3solvo. Escreve o preço do trabalho, o que gasta na deslocação, quanto paga por contacto e quantos contactos paga até ganhar um trabalho.

Que contas faz?

  • Num site que cobra por contacto: o preço, menos todos os contactos pagos até ganhar o trabalho, menos a deslocação.
  • Na R3solvo: o preço, menos a comissão do seu nível, menos a deslocação.

Os valores iniciais são um exemplo: 8 € por contacto e um trabalho ganho em cada quatro. Mude-os para os seus.

Pode dar-me um exemplo?

Um trabalho de 63 €, com 6 € de deslocação. Num site a 8 € por contacto, com um trabalho ganho em cada quatro, fica com 25,00 €. Na R3solvo fica com 46,29 € como Founding Pro Verificado, e com 49,44 € como Founding Pro R3solvo Certified.

Porque é que a deslocação sai do meu bolso na calculadora?

Para comparar de forma justa. Na R3solvo pode cobrá-la ao cliente numa linha própria da oferta, com o seu preço por quilómetro. Nesse caso, fica com mais do que a calculadora mostra.

A comissão pode mudar depois de aceitar um trabalho?

Não, fica fixada no momento em que o aceita. Se subir de nível, os trabalhos seguintes já pagam a comissão mais baixa. O desconto Founding Pro dura 12 meses a contar da aprovação, para quem é aprovado enquanto a oferta está aberta.

Paga alguma coisa para estar na R3solvo?

Não. Ter perfil e responder a pedidos não custa nada, e só paga a comissão dos trabalhos concluídos e pagos. A avaliação para R3solvo Certified tem um custo, e a R3solvo paga metade.

Quanto ganha, em média, um profissional?

Não publicamos médias. Depende do preço que define, de quantos trabalhos faz e do que gasta para os conseguir. Por isso a calculadora usa os seus números, e não guarda nada do que escreve.

Veja também: Sem pagar por pedidos Níveis e comissões Aderir

01 / 09