Construido y en marcha
Solicitudes, ofertas, pagos retenidos, transferencias y herramientas de seguridad ya están implementados.
Profesionales de confianza, cuando los necesitas.
Profesionales verificados, precios acordados entre ambos y pagos retenidos hasta terminar el trabajo.
Empieza aquí
Elige tu lado, o espera y empieza la historia completa.
¿Poco tiempo? Elige una visita rápida:
Todos los servicios, una app de confianza.
Por qué R3solvo
Calidad irregular, acuerdos informales y poca protección para ambas partes.
Una plataforma para todas las formas de contratar, con cada profesional verificado y tres niveles de confianza.
Los clientes contratan con confianza. Los profesionales crecen con reglas justas. Las mismas tres reglas para ambos.
Formas de contratar
¿Urgente? Los profesionales cercanos reciben un aviso al instante.
Elige los días y las horas que te vengan bien. El profesional reserva un hueco.
Soporte técnico, clases o asesoría, desde cualquier lugar. Ambas partes confirman la sesión.
Encuentra un salón, estudio o gimnasio cerca de ti. Reserva una hora para una persona o un grupo entero.
Servicio recurrente y en varias sedes para empresas. Es nuestro próximo paso.
El catálogo
Más de 900 servicios en 111 categorías, de fugas a clases particulares.
Los profesionales pueden proponer nuevos servicios con un precio sugerido. Nuestro equipo revisa cada uno antes de publicarlo.
Tres niveles de confianza
Identidad y antecedentes penales revisados por nuestro equipo antes del primer trabajo y renovados cada año.
Licencias, títulos y cursos revisados uno a uno. Los servicios de salud, jurídicos y financieros exigen una licencia revisada.
Valoraciones excelentes en el tiempo y una evaluación profesional. ¿Necesitas más? Pide solo profesionales Cualificados o R3solvo Certified.
Conoce al profesional
Valoración, trabajos hechos, tiempo de respuesta, idiomas y herramientas propias. Guarda tus favoritos para volver a reservar.
Credenciales verificadas y un precio claro por servicio: por hora, por trabajo o por sesión.
Trabajos visibles solo si el cliente los aprueba, con su reseña. Los profesionales pueden responder en público.
Negociación
Compara las ofertas línea a línea: mano de obra, materiales, herramientas y desplazamiento. Elige la que te dé confianza.
Elige en cada solicitud: abierta a ofertas o reservada a tu precio.
Chatea y comparte fotos dentro del trabajo para que el alcance quede claro desde el principio.
Un coste extra necesita una foto o un vídeo y tu OK. Lo pagas cuando lo apruebas.
Pagos protegidos
Paga con tarjeta a través de Stripe. Los precios ya incluyen nuestra tarifa de protección del 5 %.
El profesional solo cobra cuando el trabajo está terminado. Sigue cada paso, del pago a la liberación.
Después del trabajo tienes tiempo para revisarlo. Luego se libera el pago, o libéralo antes.
Informa de un problema y el pago espera hasta que nuestro equipo lo resuelva.
Deja una propina. Toca el corazón para cubrir la tarifa y tu profesional la recibe entera.
Seguridad activa
El profesional comparte su hora de llegada. Las notas sobre llaves solo las ve el profesional de tu trabajo.
Llama a la policía o a una ambulancia desde el trabajo, o mantén pulsado un botón para avisar a nuestro equipo.
Las alertas llegan al instante a nuestro equipo con los detalles del trabajo, y respondemos en la app.
En detalle · Entrenamiento personal
El entrenamiento personal muestra hasta dónde llega una sola categoría.
Sesiones, tareas y objetivos en un plan que sigues en la app.
Los temporizadores guían cada serie y registras cómo fue cada una.
Constancia, tareas y medidas corporales en un solo lugar, para ti y tu entrenador.
Para profesionales
Actívate y llegan los trabajos. Ves cuánto recibes antes de aceptar, sin pagar por contactos.
Define tu horario semanal. Los trabajos reservados entran en tu calendario.
Ganancias por día, semana y mes, cobradas con Stripe. Das tus datos fiscales una vez; la declaración de la plataforma es cosa nuestra.
Portfolio aprobado por los clientes, clientes, descuentos y una página pública con código QR. Sube de nivel: 15 % de comisión como R3solvo Certified.
En todos tus dispositivos
Crea solicitudes, compara ofertas y sigue trabajos en el navegador del portátil.
Funciona en el navegador del móvil desde el primer día. Las apps para iPhone y Android llegan pronto.
Portátil, móvil o tablet: la misma cuenta, los mismos trabajos, mensajes en tiempo real.
Para inversores
El producto principal ya está construido y funcionando. Hablamos con los primeros inversores sobre la siguiente fase de crecimiento.
Solicitudes, ofertas, pagos retenidos, transferencias y herramientas de seguridad ya están implementados.
Los profesionales pagan comisión solo cuando el trabajo se completa. Los clientes pagan una tarifa del 5%.
Tres niveles de profesionales verificados dan a los clientes, y después a las empresas, un estándar claro.
Primero Portugal, en inglés, portugués y español. Después, las empresas y nuevos países.
Solo informativo. No constituye una oferta de valores.
Tus ganancias
Tú fijas el precio, y la tarifa del cliente va aparte. Precio acordado, dinero asegurado.
20% de comisión
€1,440al mes
€48.00 por trabajo
18% de comisión
€1,476al mes
€49.20 por trabajo
15% de comisión
€1,530al mes
€51.00 por trabajo
Ejemplo antes de impuestos y de tus costes. Las tarifas Founding Pro duran 12 meses desde la aprobación.
Preguntas frecuentes
¿Falta algo? Solicita acceso anticipado y pregúntanos.
Pronto empieza una beta cerrada en Portugal, en inglés, portugués y español. Quienes tienen acceso anticipado la prueban primero, y después llegan más países.
Pagas con tarjeta a través de Stripe al reservar. El dinero queda retenido hasta que el trabajo termina y se libera tras un breve periodo de revisión, o antes si quieres. Si informas de un problema, se pausa mientras nuestro equipo lo revisa.
Hasta que un profesional acepte, puedes cancelar en la app sin coste. Si se cancela un trabajo reservado, se te devuelve todo lo que pagaste. ¿Reservaste una visita al local del profesional y no fuiste? Pasados 15 minutos, la mitad del precio es para el profesional.
Antes de que empiece el trabajo, tu solicitud vuelve a estar abierta a otros profesionales. Se te devuelve lo que pagaste, y pagas de nuevo solo cuando otro profesional acepte el trabajo.
Indicas lo que ya tienes al enviar la solicitud. Si el profesional lleva materiales o herramientas, su oferta muestra cada uno con su precio. No se cobra nada sin que lo aceptes.
Los clientes pagan una Tarifa de Protección y Seguridad del 5 % (de 1,50 € a 12 €), ya incluida en cada precio. Los profesionales pagan un 20 %, 18 % o 15 % de comisión según su nivel, y los Founding Pros un 17 %, 15 % o 12 % sus primeros 12 meses. IVA incluido.
En Pagos. Ves cada cargo, extra, propina y reembolso, cada uno con su recibo de Stripe. Los profesionales ven sus cobros en Ganancias.
Nuestro equipo revisa la identidad y los antecedentes penales de cada profesional antes del primer trabajo. Cualificado añade credenciales verificadas. R3solvo Certified añade valoraciones excelentes y una evaluación de psicólogos colegiados. Los servicios regulados siguen bloqueados hasta aprobar la licencia.
Sí. Un adulto hace la reserva y sigue siendo responsable del niño. Las clases particulares para niños requieren un profesional con verificación de antecedentes aprobada.
Sí. Elige "Profesional" al solicitar acceso anticipado. Envías tu identidad y antecedentes penales y configuras los cobros con Stripe. Una vez aprobado, puedes aceptar trabajos. Pagamos la mitad de la evaluación R3solvo Certified.
No. En una emergencia, llama primero a los servicios de emergencia. La app también tiene botones para llamar a la policía o a una ambulancia, y la alerta avisa a nuestro equipo.
Entérate en cuanto R3solvo abra y ayuda a mejorarlo como uno de los primeros en probarlo. Sin spam.
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Actualizado el
Encuentra un profesional verificado, mira el precio total antes de aceptar y paga en la app. El dinero solo llega al profesional cuando el trabajo está hecho. Para tu casa y mucho más, empezando en Coímbra, en acceso anticipado.
Más de 900 servicios en 111 categorías: reparaciones, limpieza, clases, belleza, soporte informático y mucho más. Pide a alguien ya, reserva otro día, resuélvelo a distancia o ve al profesional.
Nuestro equipo comprueba la identidad y los antecedentes penales de cada profesional antes de su primer trabajo, y los antecedentes se renuevan cada año. En su perfil ves el nivel, las reseñas y los trabajos que han aprobado los clientes.
No sin tu OK. El precio total, con el desplazamiento, aparece antes de aceptar. Un coste extra necesita una foto o un vídeo, y solo lo pagas si lo apruebas.
Solo cuando el trabajo está hecho. R3solvo guarda el pago y lo libera tras un periodo de revisión de 12 horas, o antes si apruebas el trabajo.
No. Pedir y comparar ofertas es gratis, y no se cobra nada antes de que un profesional acepte. Después pagas el precio acordado y una Tarifa de Protección y Seguridad del 5%, entre 1,50 € y 12 €.
Ver también: Cómo funciona Profesionales verificados Pago protegido
Atualizado a
Encontre um profissional verificado, veja o preço total antes de aceitar e pague na app. O dinheiro só chega ao profissional depois de o trabalho estar feito. Para a casa e muito mais, a começar em Coimbra, em acesso antecipado.
Mais de 900 serviços em 111 categorias: reparações, limpezas, aulas, beleza, apoio informático e muito mais. Pode pedir para já, marcar para outro dia, resolver à distância ou ir ao profissional.
A nossa equipa confirma a identidade e o registo criminal de cada profissional antes do primeiro trabalho, e o registo é renovado todos os anos. No perfil vê o nível, as avaliações e os trabalhos que os clientes aprovaram.
Não sem o seu OK. O preço total, com a deslocação, aparece antes de aceitar. Um custo extra precisa de foto ou vídeo, e só o paga se o aprovar.
Só com o trabalho concluído. A R3solvo guarda o pagamento e liberta-o depois de um período de revisão de 12 horas, ou mais cedo, se aprovar o trabalho.
Não. Pedir e comparar ofertas é gratuito, e nada é cobrado antes de um profissional aceitar. Depois, paga o preço combinado e uma Taxa de Proteção e Segurança de 5%, entre 1,50 € e 12 €.
Veja também: Como funciona Profissionais verificados Pagamento protegido
Updated
Find a checked professional, see the total price before you accept and pay in the app. The money reaches the professional only once the job is done. For your home and much more, starting in Coimbra, in early access.
More than 900 services in 111 categories: repairs, cleaning, lessons, beauty, IT help and much more. Ask for someone now, book another day, sort it out remotely or visit the pro.
Our team checks every professional's ID and criminal record before their first job, and the record is renewed every year. Their profile shows their level, reviews and the work clients have approved.
Not without your OK. The total price, travel included, shows before you accept. An extra cost needs a photo or video, and you pay it only if you approve it.
Only once the job is done. R3solvo holds the payment and releases it after a 12-hour review period, or sooner if you approve the work.
No. Asking for and comparing offers is free, and nothing is charged before a professional accepts. Then you pay the agreed price plus a 5% Protection & Safety fee, between €1.50 and €12.
See also: How it works Checked professionals Protected payments