Construído e a funcionar
Pedidos, ofertas, pagamentos retidos, transferências e ferramentas de segurança já estão implementados.
- No momento
- Agendado
- Remoto
- No espaço do profissional
- B2BEm breve
Profissionais de confiança, quando precisa deles.
Profissionais verificados, preços acordados entre ambos e pagamentos retidos até o trabalho estar concluído.
A história da Ana
Uma torneira a pingar, resolvida.
A Ana encontra um canalizador verificado, combina o preço na app e o pagamento fica retido até a torneira estar arranjada.
Pouco tempo? Escolha uma visita rápida:
Todos os serviços, uma app de confiança.
Porquê o R3solvo
Contratar um serviço não devia ser uma aposta.
O problema
Qualidade irregular, acordos informais e pouca proteção para ambas as partes.
A nossa resposta
Uma plataforma para todas as formas de contratar, com cada profissional verificado e três níveis de confiança.
Melhor para ambos
Os clientes contratam com confiança. Os profissionais crescem com regras justas. As mesmas três regras para ambos.
Formas de contratar
Como precisar.
No momento
Urgente? Os profissionais próximos são avisados de imediato.
Agendado
Escolha os dias e as horas que lhe convêm. O profissional marca uma vaga.
Remoto
Apoio informático, explicações ou consultoria, a partir de qualquer lugar. Ambas as partes confirmam a sessão.
No espaço do profissional
Encontre um salão, estúdio ou ginásio perto de si. Marque uma hora para uma pessoa ou um grupo inteiro.
B2BEm breve
Serviço recorrente e em vários locais para empresas. É o nosso próximo passo.
O catálogo
900+ serviços. Uma app.
De fugas de água a casamentos
Mais de 900 serviços em 111 categorias, de fugas de água a explicações.
Sempre a crescer
Os profissionais podem propor novos serviços com um preço sugerido. A nossa equipa revê cada um antes de o publicar.
Três níveis de confiança
Todos verificados. Os melhores vão mais longe.
Verificado
Identificação e registo criminal verificados pela nossa equipa antes do primeiro trabalho e renovados todos os anos.
Qualificado
Licenças, diplomas e cursos verificados um a um. Serviços de saúde, jurídicos e financeiros exigem uma licença verificada.
R3solvo Certified
Avaliações de topo ao longo do tempo e uma avaliação profissional. Precisa de mais? Peça apenas profissionais Qualificados ou R3solvo Certified.
Conheça o profissional
Saiba quem vem.
O essencial primeiro
Avaliação, trabalhos feitos, tempo de resposta, idiomas e ferramentas próprias. Guarde os favoritos para voltar a marcar.
Provas, não promessas
Credenciais verificadas e um preço claro para cada serviço: à hora, por trabalho ou por sessão.
Trabalho real, avaliações reais
Trabalhos mostrados só com a aprovação do cliente, com a sua avaliação. Os profissionais podem responder em público.
Negociação
Um preço acordado por ambos.
Várias ofertas
Compare as ofertas linha a linha: mão de obra, materiais, ferramentas e deslocação. Escolha aquela em que confia.
Escolha em cada pedido: aberto a ofertas ou marcado ao seu preço.
Converse primeiro
Converse e partilhe fotografias dentro do trabalho, para que o âmbito fique claro desde o início.
Sem foto, sem extra
Um custo extra precisa de uma foto ou vídeo e do seu OK. Paga-o no momento em que o aprova.
Pagamentos protegidos
O pagamento só sai quando o trabalho termina.
Pague ao marcar
Pague com cartão através da Stripe. Os preços já incluem a nossa taxa de proteção de 5%.
Retido, não entregue
O profissional só recebe quando o trabalho estiver concluído. Acompanhe cada passo, do pagamento à libertação.
Tempo para verificar
Depois do trabalho, tem tempo para o verificar. Em seguida o pagamento é libertado, ou liberte-o antes.
Problema? Fica em pausa
Comunique um problema e o pagamento aguarda até a nossa equipa o resolver.
Satisfeito? Agradeça
Deixe uma gorjeta. Toque no coração para cobrir a taxa e o profissional recebe-a por inteiro.
Segurança ativa
A ajuda está a um toque.
Saiba quando chega
O profissional partilha a hora de chegada. As notas sobre chaves só são mostradas ao profissional do seu trabalho.
Ajuda num toque
Ligue à polícia ou a uma ambulância a partir do trabalho, ou mantenha premido um botão para alertar a nossa equipa.
Uma equipa real por trás
Os alertas chegam de imediato à nossa equipa com os detalhes do trabalho, e respondemos na app.
Em destaque · Treino pessoal
Uma categoria, um processo completo.
O treino pessoal mostra até onde pode ir uma única categoria.
Planos do seu treinador
Sessões, tarefas e objetivos num plano que segue na app.
Treine com a app
Os temporizadores guiam cada série e regista como correu cada uma.
Progresso visível
Assiduidade, tarefas e medidas corporais num só lugar, para si e para o seu treinador.
Para profissionais
Gira o seu negócio num só ecrã.
Fique online, receba trabalhos
Fique disponível e os trabalhos chegam. Vê quanto recebe antes de aceitar, sem pagar por pedidos.
O seu horário, as suas regras
Defina o horário semanal. Os trabalhos marcados entram no seu calendário.
Receba e cumpra as regras
Ganhos por dia, semana e mês, pagos através da Stripe. Dá os seus dados fiscais uma vez; o reporte da plataforma fica connosco.
Faça crescer o negócio
Portefólio aprovado pelos clientes, lista de clientes, descontos e uma página pública com código QR. Suba de nível: 15% de comissão como R3solvo Certified.
Em todos os dispositivos
Comece num lado. Continue noutro.
Planeie no ecrã grande
Crie pedidos, compare ofertas e acompanhe trabalhos no browser do portátil.
Leve-o consigo
Funciona no browser do telemóvel desde o primeiro dia. As apps para iPhone e Android chegam em breve.
Uma conta em todo o lado
Portátil, telemóvel ou tablet: a mesma conta, os mesmos trabalhos, mensagens em tempo real.
Para investidores
Um produto que funciona, pronto a crescer.
O produto principal já está construído e a funcionar. Estamos a falar com os primeiros investidores sobre a próxima fase de crescimento.
Receita por trabalho concluído
Os profissionais pagam comissão só quando o trabalho fica concluído. Os clientes pagam uma taxa de 5%.
Confiança de raiz
Três níveis de profissionais verificados dão aos clientes, e depois às empresas, um padrão claro.
Pronto a expandir
Portugal primeiro, em inglês, português e espanhol. Seguem-se as empresas e novos países.
Apenas para informação. Não constitui uma oferta de valores mobiliários.
Os seus ganhos
Veja quanto fica para si.
Define o preço, e a taxa do cliente acresce. Preço combinado, dinheiro garantido.
20% de comissão
€1,440por mês
€48.00 por trabalho
18% de comissão
€1,476por mês
€49.20 por trabalho
15% de comissão
€1,530por mês
€51.00 por trabalho
Registar-me como profissional
Exemplo antes de impostos e dos seus custos. As taxas Founding Pro duram 12 meses após a aprovação.
Perguntas frequentes
Perguntas e respostas.
Falta alguma coisa? Peça acesso antecipado e pergunte-nos.
Quando e onde vai estar disponível?
Uma beta fechada começa em breve em Portugal, em inglês, português e espanhol. Quem tem acesso antecipado experimenta primeiro, e seguem-se mais países.
Como funciona a proteção de pagamentos?
Paga com cartão através da Stripe ao marcar. O dinheiro fica retido até o trabalho estar concluído e é libertado após um breve período de revisão, ou antes, se preferir. Se comunicar um problema, fica em pausa enquanto a nossa equipa o analisa.
E se uma marcação for cancelada?
Até um profissional aceitar, pode cancelar na app sem custos. Se um trabalho marcado for cancelado, tudo o que pagou é reembolsado. Marcou uma visita ao espaço do profissional e não foi? Passados 15 minutos, metade do preço fica para o profissional.
E se o profissional cancelar?
Antes de o trabalho começar, o seu pedido volta a ficar aberto a outros profissionais. O que pagou é reembolsado, e só paga de novo quando outro profissional aceitar o trabalho.
Quem leva os materiais?
Indica o que já tem quando envia o pedido. Se o profissional levar materiais ou ferramentas, a oferta mostra cada um com o seu preço. Nada é cobrado sem a sua aceitação.
Quanto cobra o R3solvo?
Os clientes pagam uma Taxa de Proteção e Segurança de 5% (entre 1,50 € e 12 €), já incluída em cada preço. Os profissionais pagam 20%, 18% ou 15% de comissão, conforme o nível, e os Founding Pros 17%, 15% ou 12% nos primeiros 12 meses. IVA incluído.
Onde estão os meus recibos?
Em Pagamentos. Vê cada pagamento, extra, gorjeta e reembolso, cada um com o recibo da Stripe. Os profissionais veem os pagamentos recebidos em Rendimentos.
Como são verificados os profissionais?
A nossa equipa verifica a identificação e o registo criminal de cada profissional antes do primeiro trabalho. Qualificado acrescenta credenciais verificadas. R3solvo Certified acrescenta avaliações de topo e uma avaliação feita por psicólogos credenciados. Os serviços regulados ficam bloqueados até a licença ser aprovada.
Posso marcar aulas para uma criança?
Sim. Um adulto faz a marcação e continua responsável pela criança. As explicações para crianças exigem um profissional com verificação de antecedentes aprovada.
Posso oferecer os meus serviços?
Sim. Escolha "Profissional" ao pedir acesso antecipado. Envia a identificação e o registo criminal e configura os pagamentos com a Stripe. Depois de aprovado, pode aceitar trabalhos. Pagamos metade da avaliação R3solvo Certified.
O botão de emergência substitui o 112?
Não. Numa emergência, ligue primeiro para os serviços de emergência. A app também tem botões para ligar à polícia ou a uma ambulância, e o alerta avisa a nossa equipa.
Seja dos primeiros.
Saiba assim que o R3solvo abrir e ajude a melhorá-lo como um dos primeiros a testar. Sem spam.
© 2026 R3solvo. Todos os direitos reservados.
Em detalhe: Serviços: canalizador, eletricista, limpezas e mais
Atualizado a
Mais de 900 serviços em 111 categorias, da canalização às aulas de música. Todos são feitos por profissionais verificados, em sua casa, à distância ou no espaço do profissional.
Que serviços há para a casa?
Os do dia a dia: canalização, eletricidade, limpezas, pintura, pequenas reparações, jardinagem, ar condicionado e serralharia. E os maiores: obras e remodelações, telhados, pavimentos, janelas e portas, mudanças e painéis solares.
E serviços que não são para a casa?
Explicações, aulas de línguas e de música, apoio informático, fotografia, beleza e bem-estar, treino pessoal, cuidados com animais, eventos e casamentos, e ainda a reparação de eletrodomésticos, bicicletas e automóveis. Há também ajuda com papelada para quem acabou de se mudar para Portugal.
Posso marcar para hoje?
Sim. Num pedido "No momento", os profissionais disponíveis por perto são avisados logo. Se preferir, agende para outro dia, peça uma sessão remota ou marque uma hora no espaço do profissional. As aulas e sessões em grupo mostram o preço por pessoa.
Não encontro o serviço que procuro. E agora?
Faça um pedido personalizado. Descreva o trabalho, divida-o em objetivos e defina um preço, ou abra-o a ofertas. Serve para os trabalhos que não cabem numa só categoria.
Há serviços com regras próprias?
Sim. Os serviços regulados só ficam disponíveis quando a licença do profissional é aprovada pela nossa equipa. Os serviços de apoio a crianças e a pessoas idosas são reservados a profissionais R3solvo Certified.
Quanto custa cada serviço?
Cada profissional define os seus preços, por isso o mesmo serviço pode ter valores diferentes. Vê o total antes de aceitar, já com a Taxa de Proteção e Segurança de 5%: num serviço de 40 €, paga 42 €. Paga na app, e o dinheiro fica retido até o trabalho estar feito.
Há profissionais perto de mim?
A R3solvo começa em Coimbra e na região Centro. Os pedidos chegam aos profissionais mais próximos, e vê a distância de cada um. Ginásios, salões e estúdios aparecem por ordem de distância.
Posso voltar a chamar o mesmo profissional?
Sim. Guarde-o nos favoritos e, da próxima vez, envie-lhe um pedido direto. Também pode procurar profissionais por serviço e comparar o nível, as avaliações, os trabalhos e os preços de cada um antes de escolher.
Em que línguas funciona?
Em português, inglês e espanhol, o que ajuda quem chegou há pouco a Portugal e os profissionais com clientes estrangeiros. Hoje funciona no navegador, no telemóvel ou no computador. As apps para iPhone e Android vêm a seguir.
Veja também: Formas de contratar Canalizador Limpezas
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In detail: Services: plumber, electrician, cleaning and more
Updated
More than 900 services in 111 categories, from plumbing to music lessons. Checked professionals do every one of them, in your home, remotely or at their own place.
Which home services are there?
The everyday ones: plumbing, electrics, cleaning, painting, small repairs, gardening, air conditioning and locksmiths. And the bigger ones: renovations, roofing, flooring, windows and doors, removals and solar panels.
What about services outside the home?
Tutoring, language and music lessons, IT support, photography, beauty and wellbeing, personal training, pet care, events and weddings, as well as appliance, bicycle and car repairs. There's also help with paperwork for people who have just moved to Portugal.
Can I book for today?
Yes. With an "On demand" request, available professionals nearby are told straight away. If you'd rather, schedule it for another day, ask for a remote session or book a time at the professional's place. Group classes and sessions show the price per person.
I can't find the service I need. What now?
Make a custom request. Describe the job, split it into objectives and set a price, or open it to offers. It's there for jobs that don't fit a single category.
Do some services have their own rules?
Yes. Regulated services only open up once our team has approved the professional's licence. Services that support children and older people are kept for R3solvo Certified professionals.
How much does each service cost?
Each professional sets their own prices, so the same service can cost different amounts. You see the total before you accept, with the 5% Protection & Safety fee already in: on a €40 service, you pay €42. You pay in the app, and the money is held until the job is done.
Are there professionals near me?
R3solvo starts in Coimbra and the Centro region. Requests go to the nearest professionals, and you see how far away each one is. Gyms, salons and studios are listed by distance.
Can I book the same professional again?
Yes. Save them as a favourite and send them a direct request next time. You can also browse professionals by service and compare each one's level, reviews, work and prices before you choose.
Which languages does it work in?
English, Portuguese and Spanish, which helps people who are new to Portugal and professionals with clients from abroad. Today it works in any browser, on your phone or your computer. The iPhone and Android apps come next.
See also: Ways to hire Plumbers Cleaning
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En detalle: Servicios: fontanero, electricista, limpieza y más
Actualizado el
Más de 900 servicios en 111 categorías, de la fontanería a las clases de música. Todos los hacen profesionales verificados, en tu casa, a distancia o en el espacio del profesional.
¿Qué servicios hay para la casa?
Los del día a día: fontanería, electricidad, limpieza, pintura, pequeñas reparaciones, jardinería, aire acondicionado y cerrajería. Y los más grandes: reformas, tejados, suelos, ventanas y puertas, mudanzas y placas solares.
¿Y servicios que no son para la casa?
Clases particulares, clases de idiomas y de música, soporte informático, fotografía, belleza y bienestar, entrenamiento personal, cuidado de mascotas, eventos y bodas, además de reparación de electrodomésticos, bicicletas y coches. También hay ayuda con el papeleo para quien acaba de mudarse a Portugal.
¿Puedo reservar para hoy?
Sí. Con una solicitud "Al momento", los profesionales disponibles cerca reciben el aviso enseguida. Si lo prefieres, prográmala para otro día, pide una sesión remota o reserva una hora en el espacio del profesional. Las clases y sesiones en grupo muestran el precio por persona.
No encuentro el servicio que busco. ¿Y ahora?
Haz una solicitud personalizada. Describe el trabajo, divídelo en objetivos y fija un precio, o ábrelo a ofertas. Sirve para los trabajos que no caben en una sola categoría.
¿Hay servicios con reglas propias?
Sí. Los servicios regulados solo se abren cuando nuestro equipo aprueba la licencia del profesional. Los servicios de apoyo a niños y a personas mayores están reservados a profesionales R3solvo Certified.
¿Cuánto cuesta cada servicio?
Cada profesional fija sus precios, así que el mismo servicio puede costar distinto. Ves el total antes de aceptar, ya con la Tarifa de Protección y Seguridad del 5%: en un servicio de 40 €, pagas 42 €. Pagas en la app, y el dinero queda retenido hasta que el trabajo está hecho.
¿Hay profesionales cerca de mí?
R3solvo empieza en Coímbra y la región Centro de Portugal. Las solicitudes llegan a los profesionales más cercanos, y ves a qué distancia está cada uno. Gimnasios, salones y estudios aparecen por orden de distancia.
¿Puedo volver a llamar al mismo profesional?
Sí. Guárdalo en favoritos y, la próxima vez, envíale una solicitud directa. También puedes buscar profesionales por servicio y comparar el nivel, las valoraciones, los trabajos y los precios de cada uno antes de elegir.
¿En qué idiomas funciona?
En español, portugués e inglés, lo que ayuda a quien acaba de llegar a Portugal y a los profesionales con clientes extranjeros. Hoy funciona en cualquier navegador, en el móvil o en el ordenador. Las apps para iPhone y Android llegan después.
Ver también: Formas de contratar Fontanero Limpieza
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